苏州福惠护理院院长接待会：倾听心声，共筑美好

在苏州福惠护理院的接待会现场，气氛热烈和谐。院长以热忱开放之态，邀请长者与家属畅抒心声。

长者们率先发言，言语间满是感激。他们称赞护理人员如亲人般贴心，“这里的护理人员时刻关怀照顾我们，家的温暖萦绕身边。” 一位长者情真意切地说道。长者们还积极献策，期望在精神文化方面，能定期开展书画、音乐等特色艺术活动，让大家于艺术中修身养性；饮食上，依不同季节与健康需求，推出更多样化营养套餐，满足味蕾。

家属们也踊跃参与讨论，将关注点置于长辈医疗护理品质与安全保障上。“把老人托付于此，专业护理令人安心，望福惠持续强化医护人员专业技能培训。” 一位家属满怀期待地表达。

院长专注倾听每一言，不时互动交流，认真记录每条意见建议。能当场解答的问题，院长即刻回应，展现解决问题的决心与高效；需进一步研究规划之事，院长承诺尽快专项讨论，制定方案并及时反馈。

编辑：苏晨贤

审核：周懿

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