春意盎然的三月，锦旗“红”背后的双向奔赴很温暖

肯

定

近日，成都锦欣花乡老年公寓收到了一面特别的锦旗--来自已退住老人滕婆婆家属贲先生。

老人虽然已退住了，但是家属仍然十分感谢工作人员在婆婆入住期间的辛苦付出与无微不至的照顾，同时在老人居住期间工作人员拒收红包的的行为品质表示赞扬！

真

情

通过意见信、接待来访等形式，我们收到了一封封来自老人亲笔写的表扬信。

平均年龄高达85岁的老人，他们用抖抖索索的手、用最质朴的话语，表达出最真挚的情感和对公寓的认可。

有位老人在信中写到：“我们要向你们反映公寓员工胡玉琼、罗秀华二位好员工，他们对我们老人的态度非常和蔼，服务热情周到。把我们的住房打扫的干干净净，到处收拾的整整洁洁，让我们住得很舒适······”